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Condiciones generales

Condiciones generales - Tour Made GmbH como descarga(PDF download)


1. ÁMBITO DE APLICACIÓN


Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a los consumidores.

Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia.


2. PARTES CONTRATANTES, CELEBRACIÓN DEL CONTRATO, OPCIONES DE CORRECCIÓN


El contrato de compra se celebra con Tour Made GmbH.

Al colocar los productos en la tienda online, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. En un principio, puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando los medios de corrección previstos y explicados a tal efecto en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando usted acepta la oferta de los productos contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.


3. LENGUAJE CONTRACTUAL, ALMACENAMIENTO DE TEXTOS CONTRACTUALES


La(s) lengua(s) disponible(s) para la celebración del contrato: Alemán, inglés, francés

Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras Condiciones Generales en forma de texto. Puede ver el texto del contrato en nuestro acceso para clientes.


4. CONDICIONES DE ENTREGA


Los gastos de envío pueden sumarse a los precios de los productos indicados. En las ofertas puede encontrar más información sobre los gastos de envío.

En principio, usted tiene la opción de recoger en Tour Made GmbH, Schneidkaul 27, 54518 Altrich, Alemania durante el siguiente horario de atención: por teléfono acuerdo 06571950052.

No entregamos en estaciones de embalaje.


5. PAGO


En nuestra tienda, por lo general, tiene a su disposición los siguientes métodos de pago:

Pago anticipado
Si elige el pago por adelantado, le enviaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico aparte y le entregaremos la mercancía una vez recibido el pago.

PayPal Plus
En colaboración con el proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal") le ofrecemos las siguientes opciones de pago como Servicios PayPal. A menos que se estipule lo contrario, el pago a través de PayPal Plus no requiere el registro en PayPal. Encontrará más información en la opción de pago correspondiente y en el proceso de pedido.

PayPal
Para pagar el importe de la factura a través de la opción de pago de PayPal, debe estar registrado en PayPal, legitimarse con sus datos de acceso y confirmar la instrucción de pago. La operación de pago la realiza PayPal inmediatamente después de realizar el pedido.

Tarjeta de crédito a través de PayPal
Su tarjeta será cargada por PayPal después de que la mercancía haya sido enviada.

Domiciliación bancaria a través de PayPal
El pago por domiciliación bancaria a través de PayPal requiere una comprobación de la dirección y del crédito y se realiza directamente a PayPal. Al confirmar la instrucción de pago, concede a PayPal un mandato de domiciliación bancaria. PayPal le informará de la fecha del adeudo (la llamada prenotificación). El cargo en la cuenta se realizará antes del envío de la mercancía.

Compra a cuenta a través de PayPal
La compra a cuenta a través de PayPal requiere una comprobación de la dirección y de la solvencia y se realiza directamente a PayPal.

Sofort by Klarna
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, debe tener una cuenta bancaria activada para la banca en línea, identificarse debidamente y confirmar la instrucción de pago. El cargo en su cuenta se realizará inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más instrucciones en el proceso de pedido.

Pago por Amazon
Para pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), debe estar registrado en Amazon, legitimarse con sus datos de acceso y confirmar la instrucción de pago. La operación de pago se ejecutará en el plazo de un día hábil bancario tras la realización del pedido. Un día bancario es cualquier día laborable, excepto los sábados, los días festivos nacionales y los días 24 y 31 de diciembre de cada año. Recibirá más información en el proceso de pedido.

Klarna
En colaboración con el proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia ("Klarna") le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago a través de Klarna sólo está disponible para los consumidores. A menos que se estipule lo contrario, el pago a través de Klarna requiere una comprobación de la dirección y del crédito y se realiza directamente a Klarna. Encontrará más información en la opción de pago correspondiente y en el proceso de pedido.

Compra en cuenta a través de Klarna
El importe de la factura es pagadero 14 días después del envío de la mercancía y de la recepción de la factura.

Tarjeta de crédito Klarna
Usted introduce los datos de su tarjeta de crédito en el proceso de pedido. Klarna cargará el importe en su tarjeta inmediatamente después de realizar el pedido. No se realiza una comprobación de la dirección ni de la solvencia.

Compra a plazos a través de Klarna
Puede pagar el importe de la factura en cuotas mensuales de al menos 1/24 del importe total. La cuota mínima es de 6,95 euros.

Domiciliación bancaria Klarna
Usted da a Klarna una orden de domiciliación SEPA. Klarna le informará de la fecha del cargo en cuenta (la llamada prenotificación). El cargo en la cuenta se realizará una vez que la mercancía haya sido enviada.

Pago al contado en el momento del cobro
Usted paga el importe de la factura en efectivo en el momento del cobro.


6. RESERVA DE PROPIEDAD


La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que se reciba el pago completo.


7. DAÑOS POR TRANSPORTE


Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, reclame estos defectos a la empresa de transporte lo antes posible y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos legales y su aplicación, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.


8. GARANTÍA



8.1 RESPONSABILIDAD POR DEFECTOS

Se aplicará la ley de responsabilidad por defectos.


8.2 GARANTÍAS Y SERVICIO AL CLIENTE

La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas se encuentran con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.

Servicio de atención al cliente: taller de servicio para trabajos de reparación y mantenimiento.


9. RESPONSABILIDAD


Para las reclamaciones basadas en los daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, siempre seremos responsables sin limitación

* en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud,
* en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave,
* en el caso de las promesas de garantía, en la medida de lo acordado, o
* en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad de Productos.

En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es un requisito para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales), debido a una negligencia leve por nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, el importe de la responsabilidad se limitará a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya aparición debe esperarse normalmente.
En caso contrario, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.


10. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS


La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de conflictos en línea (OS), que puede encontrar aquí [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante una junta arbitral de consumo.



Términos y condiciones [https://legal.trustedshops.com/produkte/rechtstexter] creados con el editor de textos legales Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com/] en cooperación con FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com].

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