Privacybeleid

Privacy en gegevensbescherming (PDF downloaden)

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is
Toni Hober
Schneidkaul 27
54518 Altrich

service@tour-made.de

Telefoon: +49 6571 / 174260

Hartelijk dank voor uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u in detail over de omgang met uw gegevens.

Shopware Analytics

Doel van de verwerking: Samen met onze webshopsoftwareleverancier analyseren wij onder gezamenlijke verantwoordelijkheid bepaalde informatie uit ons klantenbestand (bijv. klantengroep, bezochte pagina’s, klikpaden, datum en tijd van het bezoek, informatie over het gebruikte eindapparaat (resolutie, pixeldichtheid, besturingssysteem), referrer-URL, informatie over de gebruikte browser, taalinstelling, zoekopdrachten en tijdzone). Deze informatie wordt verwerkt door een externe dienstverlener en vrijwel in realtime aan ons doorgegeven, zodat wij het gebruik van onze website kunnen monitoren en ons aanbod kunnen verbeteren.

Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 sub f AVG

Gegevenscategorieën: Afgeleid van stam- en contactgegevens (de klantengroep, geen individuele klantgegevens), gebruiksgegevens, verbindingsgegevens

Ontvangers van de gegevens: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Duitsland (als gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke), IT-dienstverlener

Kern van de gezamenlijke verantwoordelijkheid: De gezamenlijke verantwoordelijkheid bestaat tussen ons en shopware AG; de gegevens worden in onze webshop verzameld en vervolgens doorgestuurd naar servers van shopware of diens dienstverleners. Met uitzondering van het verkrijgen van uw toestemming voor het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën en het nakomen van deze informatieverplichtingen, berusten alle verplichtingen, met name de uitvoering van de rechten van betrokkenen, bij shopware AG, die u kunt bereiken via legal@shopware.com. U kunt uw rechten ook bij ons uitoefenen; wij zullen uw verzoek vervolgens doorsturen naar shopware AG. shopware AG kan op basis van de verzamelde gegevens gedragspatronen in onze webshop afleiden, maar kan deze gegevens niet aan u als persoon koppelen.

Voorgenomen doorgifte naar derde landen: Geen

Slaan wij persoonsgegevens op of lezen wij deze uit op uw eindapparaat op basis van uw toestemming? Ja, zie Consent Management voor meer details.

1. TOEGANGSGEGEVENS EN HOSTING

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer een website wordt bezocht, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging overheersen, bij een correcte presentatie van ons aanbod in overeenstemming met art. 6 lid 1 S. 1 lit. f GDPR. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan de site verwijderd.

1.1 HOSTING

De diensten voor hosting en weergave van de website worden gedeeltelijk geleverd door onze serviceproviders als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld in de daartoe bestemde formulieren op deze website verwerkt op hun servers. Als u vragen hebt over onze serviceproviders en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

1.2 CONTENT DELIVERY NETWERK

Voor sommige van onze aanbiedingen maken we gebruik van een zogenaamd Content Delivery Network ("CDN") om de laadtijden te verkorten. Met deze service wordt inhoud, bijv. Grote mediabestanden worden geleverd via regionaal gedistribueerde servers van externe CDN-serviceproviders. Toegangsgegevens worden daarom verwerkt op de servers van de serviceproviders. Onze serviceproviders werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie. Als u vragen hebt over onze serviceproviders en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

2. GEGEVENSVERWERKING VOOR CONTRACTUITVOERING EN VOOR HET LEGGEN VAN CONTACTEN

2.1 GEGEVENSVERWERKING VOOR CONTRACTAFHANDELING

Ten behoeve van de contractverwerking conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR verzamelen we persoonlijke gegevens als u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen nodig hebben om het contract te verwerken en we de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de overdracht aan onze dienstverleners voor de afhandeling van bestellingen, betalingen en verzendingen, vindt u in de volgende hoofdstukken van dit privacybeleid. Zodra het contract volledig is verwerkt, worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en verwijderd na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. c GDPR, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR. een GDPR of behouden we ons het recht voor om gegevens die wettelijk zijn toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren, daarbuiten te gebruiken.

Goederenbeheersysteem

Voor het verwerken van bestellingen en contracten maken we gebruik van merchandisemanagementsystemen van externe dienstverleners. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

Onze dienstverleners bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

2.2 KLANTACCOUNT

Voor zover u toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. een GDPR door te besluiten een klantenaccount te openen, zullen wij uw gegevens gebruiken om een klantenaccount te openen en uw gegevens op te slaan voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. Het is te allen tijde mogelijk om uw klantaccount te verwijderen en dit kan door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of via een functie die voor dit doel is voorzien in het klantaccount. Na het verwijderen van uw klantenaccount worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 CONTACT MET ONS OPNEMEN

In het kader van klantcommunicatie verzamelen wij gegevens om uw vragen te verwerken in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR als u ons deze gegevens vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen nodig hebben om uw contact te verwerken. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren. Nadat uw aanvraag volledig is verwerkt, worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

LIVE CHAT TOOL WHATSAPP

Voor communicatie met klanten gebruiken we de live chat-tool van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("WhatsApp"). Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen in effectieve en verbeterde communicatie met klanten in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR, die overheersen in de context van een belangenafweging. WhatsApp handelt namens ons. De telefoonnummers die door ons zijn opgeslagen op ons mobiele apparaat worden automatisch verwerkt op servers van Whatsapp Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS. Alleen telefoonnummers van klanten die eerder contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp en daarom al de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp hebben geaccepteerd, worden opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking is gebaseerd op de standaardclausules voor gegevensbescherming van de Europese Commissie.

3. GEGEVENSVERWERKING TEN BEHOEVE VAN VERZENDVERWERKING

Voor de uitvoering van het contract volgens art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR geven wij uw gegevens door aan de verzenddienstverlener die met de levering is belast, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.


DOORGIFTE VAN GEGEVENS AAN VERZENDSERVICEPROVIDERS VOOR VERZENDINGSAANKONDIGING

Als u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven wij uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde aanbieder van de verzendservice in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 letter a GDPR, zodat zij vóór de levering contact met u kunnen opnemen voor de kennisgeving van de levering of de coördinatie.
Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of rechtstreeks naar de aanbieder van de verzendservice op het hieronder vermelde contactadres. Na annulering verwijderen wij de gegevens die u voor dit doel hebt verstrekt, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

DPD Duitsland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Aschaffenburg, Duitsland

General Logistics Systems Duitsland GmbH & Co. OHG
GLS Duitsland-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
DE-36286 Neuenstein Duitsland

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
DE-Duitsland

4. GEGEVENSVERWERKING VOOR BETALINGSVERWERKING

Voor de verwerking van betalingen in onze online shop werken we samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.

4.1 GEGEVENSVERWERKING VOOR TRANSACTIEVERWERKING

Afhankelijk van de gekozen betalingsmethode geven wij de voor de afwikkeling van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, die voor ons werken in het kader van de afwikkeling van de bestelling, of aan de in opdracht gegeven kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstaanbieder, voor zover dit noodzakelijk is voor de afwikkeling van de betaling. Dit dient de uitvoering van het contract in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 lit. b GDPR. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling, bijv. op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is het privacybeleid van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als je vragen hebt over onze partners voor betalingsverwerking en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

4.2 GEGEVENSVERWERKING TEN BEHOEVE VAN FRAUDEPREVENTIE EN OPTIMALISATIE VAN ONZE BETALINGSPROCESSEN

Indien nodig verstrekken we onze dienstverleners verdere gegevens die ze samen met de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling als onze verwerkers gebruiken ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). In overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR dient dit ter bescherming van onze legitieme belangen in onze bescherming tegen fraude en optimalisatie, die in het kader van een belangenafweging prevaleren. efficiënt betalingsbeheer.

4.3 IDENTITEITS- EN KREDIETCONTROLE BIJ HET SELECTEREN VAN KLARNA-BETALINGSDIENSTEN

Klarna automatische incasso, aankoop op rekening via Klarna, Klarna huurkoop
Als u kiest voor de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna te noemen Klarna), vragen wij om uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR dat wij de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling en een identiteits- en kredietcheck mogen doorgeven aan Klarna. In Duitsland kunnen de in het privacybeleid van Klarna [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy] genoemde kredietbureaus worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid staat vermeld. Dit kan tot gevolg hebben dat wij u bepaalde betalingsopties niet langer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van uw persoonsgegevens ook te allen tijde intrekken door contact op te nemen met Klarna.

4.4 IDENTITEITS- EN KREDIETCONTROLE BIJ HET KIEZEN VAN BILLPAY-BETALINGSDIENSTEN (UITGEVOERD DOOR KLARNA BANK AB)

Als u besluit om gebruik te maken van de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna BillPay genoemd), vragen wij om uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR. a GDPR dat we de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling en voor een identiteits- en kredietcontrole mogen doorgeven aan Billpay. In Duitsland kunnen de kredietbureaus genoemd in Billpay's privacybeleid [https://www.billpay.de/de/agb-de/] worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles. Billpay gebruikt de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een wanbetaling om een evenwichtige beslissing te nemen over de oprichting, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie vermeld in dit privacybeleid. Dit kan tot gevolg hebben dat wij u bepaalde betalingsopties niet langer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van uw persoonlijke gegevens te allen tijde intrekken door contact op te nemen met BillPay.

4.5 IDENTITEITS- EN KREDIETCONTROLE BIJ AANKOOP OP REKENING VIA PAYONE

Als u kiest voor de betaalmethode kopen op rekening (aangeboden via PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a. M., Duitsland (hierna PayOne)), vragen wij om uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR dat we de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en een identiteits- en kredietcontrole mogen doorgeven aan PayOne. In Duitsland kunnen de in het privacybeleid van PayOne [https://a.storyblok.com/f/64176/x/b6e0586777/payone-information-zu-datenverarbeitung-gemass-art-13-dsgvo-0220-1.pdf] genoemde kredietbureaus worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles. PayOne gebruikt de ontvangen informatie over de statistische kans op een wanbetaling voor een afgewogen beslissing over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in dit privacybeleid aangegeven contactmogelijkheid. Dit kan tot gevolg hebben dat we u bepaalde betalingsopties niet langer kunnen aanbieden.

5. RECLAME VIA E-MAIL

5.1 E-MAILNIEUWSBRIEF MET REGISTRATIE

Als u zich registreert voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de hiervoor vereiste of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen op basis van uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of via een link die voor dit doel in de nieuwsbrief is opgenomen. Nadat u zich hebt afgemeld, verwijderen wij uw e-mailadres uit de lijst met ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR of wij behouden ons het recht voor om gegevens daarbuiten te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

5.2 E-MAILNIEUWSBRIEF ZONDER REGISTRATIE EN UW RECHT OP BEZWAAR

Als wij uw e-mailadres ontvangen in verband met de verkoop van een product of dienst en u hiertegen geen bezwaar hebt gemaakt, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen over soortgelijke producten als de producten die u al uit ons assortiment hebt gekocht op basis van artikel 7 (3) AVG. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren bij een promotionele benadering van onze klanten.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of via een link die voor dit doel in de reclamemail is opgenomen, zonder dat dit andere kosten met zich meebrengt dan de transmissiekosten volgens de basistarieven.
Na opzegging verwijderen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR of behouden wij ons het recht voor om gegevens daarbuiten te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

5.3 VERZENDEN VAN EVALUATIEVERZOEKEN PER E-MAIL

Als je ons hiervoor tijdens of na je bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, zullen we je e-mailadres gebruiken om een beoordeling van je bestelling aan te vragen via het beoordelingssysteem dat we gebruiken. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de contactoptie beschreven in dit privacybeleid of via een link die voor dit doel is opgenomen in het evaluatieverzoek.

De evaluatieverzoeken kunnen ook worden verzonden door onze serviceproviders als onderdeel van de verwerking namens ons. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

6. COOKIES EN ANDERE TECHNOLOGIEËN

ALGEMENE INFORMATIE

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we op verschillende pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden aan het einde van de browsersessie weer verwijderd, d.w.z. nadat u uw browser afsluit (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).
We gebruiken dergelijke technologieën die noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. winkelwagenfunctie) zijn absoluut noodzakelijk. Deze technologieën worden gebruikt voor het verzamelen en verwerken van het IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van het winkelmandje). In het kader van een belangenafweging dient dit doorslaggevende legitieme belangen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR.

We gebruiken technologieën ook om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen (bijv. om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen bewijzen) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, met inbegrip van de respectieve rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, is te vinden in de volgende secties van dit privacybeleid.

U vindt de cookie-instellingen voor uw browser onder de volgende koppelingen Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies].

Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van de technologieën in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie beschreven in de gegevensbeschermingsverklaring.

7. GEBRUIK VAN COOKIES EN ANDERE TECHNOLOGIEËN VOOR WEBANALYSE EN ADVERTENTIEDOELEINDEN

Voor zover je toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, gebruiken we de volgende cookies en andere technologieën van derde aanbieders op onze website. De in dit kader verzamelde gegevens worden verwijderd nadat het doel niet meer van toepassing is en we zijn gestopt met het gebruik van de betreffende technologie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Meer informatie over uw herroepingsmogelijkheden vindt u in het gedeelte "Cookies en andere technologieën". Meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, is te vinden onder de afzonderlijke technologieën. Als u vragen hebt over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

7.1 GEBRUIK VAN GOOGLE-DIENSTEN VOOR WEBANALYSE EN ADVERTENTIEDOELEINDEN

Wij maken gebruik van de hieronder beschreven technologieën van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De automatisch door Google-technologieën verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt gewoonlijk doorgestuurd naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie. Als uw IP-adres via Google-technologieën wordt verzameld, wordt het ingekort voordat het op de servers van Google wordt opgeslagen door IP-anonimisering te activeren. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google verzonden en daar ingekort. Tenzij anders aangegeven voor de afzonderlijke technologieën, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd op basis van een overeenkomst die is gesloten voor de respectieve technologie tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met art. 26 GDPR. Meer informatie over gegevensverwerking door Google is te vinden in het privacybeleid van Google [https://policies.google.com/privacy?hl=de].

GOOGLE ANALYTICS

Voor de analyse van de website verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, bezoektijd, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), waaruit gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Uw IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een bewerkersovereenkomst met Google.

GOOGLE ADS


YOUTUBE VIDEO-PLUGIN

Om inhoud van derden te integreren, worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld via de YouTube-video-plugin in de door ons gebruikte uitgebreide gegevensbeschermingsmodus, doorgegeven aan Google en vervolgens alleen door Google verwerkt wanneer je een video afspeelt.

7.2 GEBRUIK VAN FACEBOOK SERVICES VOOR WEBANALYSE EN ADVERTENTIEDOELEINDEN

GEBRUIK VAN FACEBOOK PIXEL

Wij gebruiken de Facebook-pixel als onderdeel van de hieronder beschreven technologieën van Facebook Ireland Ltd [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/], 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook"). Facebook Pixel verzamelt en bewaart automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief), op basis waarvan gebruiksprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Voor dit doel wordt automatisch een cookie ingesteld door de Facebook-pixel wanneer u onze website bezoekt, waardoor uw browser automatisch kan worden herkend door middel van een pseudonieme cookie-ID wanneer u andere websites bezoekt. Facebook zal deze informatie samenvoegen met andere gegevens van uw Facebook-account en gebruiken om rapporten samen te stellen over de website-activiteit en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit, in het bijzonder gepersonaliseerde en op groepen gebaseerde reclame.
De automatisch door Facebooktechnologieën verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Als wij verantwoordelijk zijn voor de overdracht van gegevens naar de VS, is onze samenwerking gebaseerd op de standaardclausules voor gegevensbescherming van de Europese Commissie. Meer informatie over de verwerking van gegevens door Facebook is te vinden in het privacybeleid van Facebook [https://de-de.facebook.com/policy.php].

FACEBOOK ANALYTICS

In het kader van Facebook Analytics worden statistieken over bezoekersactiviteiten op onze website gemaakt op basis van de gegevens die met de Facebook-pixel over uw gebruik van onze website worden verzameld. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een opdrachtverwerkingsovereenkomst door Facebook. Hun analyse dient om de presentatie en marketing van onze website te optimaliseren.

8. SOCIALE MEDIA

8.1 SOCIAL PLUGINS VAN FACEBOOK, INSTAGRAM

Op onze website worden sociale knoppen van sociale netwerken gebruikt. Deze zijn alleen als HTML-links in de pagina geïntegreerd, zodat er geen verbinding wordt gemaakt met de servers van de betreffende aanbieder wanneer onze website wordt opgevraagd. Als u op een van de knoppen klikt, wordt de website van het betreffende sociale netwerk geopend in een nieuw venster van uw browser, waar u bijvoorbeeld op de knop Vind ik leuk of Delen kunt klikken.

8.2 ONZE ONLINE AANWEZIGHEID OP FACEBOOK, INSTAGRAM

Als u toestemming hebt gegeven aan de respectieve exploitant van sociale media in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR, worden uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden wanneer u onze online aanwezigheid op de bovengenoemde sociale media bezoekt, waarvan gebruikersprofielen worden gemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties te plaatsen binnen en buiten de platforms die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Voor dit doel worden over het algemeen cookies gebruikt. Voor gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de respectieve social media-exploitant, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten in dit verband en instellingsopties om uw privacy te beschermen, verwijzen wij u naar de kennisgevingen over gegevensbescherming van de aanbieders waarnaar hieronder wordt verwezen. Als u hierbij nog hulp nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen.

Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/]is een aanbod van Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook Ierland") De automatisch door Facebook Ierland verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie. Gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Facebook fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met art. 26 GDPR. Meer informatie (informatie over Insights data) is hier te vinden [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] is een aanbod van Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook Ierland") De automatisch door Facebook Ierland verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie. Gegevensverwerking in het kader van het bezoeken van een Instagram fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met Art. 26 GDPR. Meer informatie (informatie over Insights data) is hier te vinden [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

9. CONTACTMOGELIJKHEDEN EN UW RECHTEN

9.1 UW RECHTEN

Als betrokkene heeft u de volgende rechten

* in overeenstemming met Art. 15 GDPR, het recht om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin gespecificeerd;
* in overeenstemming met Art. 16 GDPR, het recht om de onmiddellijke correctie te eisen van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen
* overeenkomstig Art. 17 GDPR heb je het recht om te vragen dat je persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen worden gewist, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is
* voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie
* voor het nakomen van een wettelijke verplichting;
* om redenen van algemeen belang; of
* voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
* op grond van art. 18 GDPR, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover
* de juistheid van de gegevens door u wordt betwist
* de verwerking onrechtmatig is, maar u zich verzet tegen het wissen van de gegevens
* wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; of
* u bezwaar maakt op grond van art. 21 GDPR om bezwaar te maken tegen de verwerking;
* op grond van Art. 20 GDPR, het recht om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om te verzoeken om overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke
* op grond van Art. 77 GDPR, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplaats of het hoofdkantoor van ons bedrijf.

Recht op bezwaar

Als we persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd om onze legitieme belangen te waarborgen, die zwaarder wegen dan uw belangen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor andere doeleinden, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken als er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie.

Na uitoefening van uw recht op bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken voor deze doeleinden, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Dit is niet van toepassing als de verwerking bedoeld is voor direct marketing. Wij zullen uw persoonsgegevens dan niet langer voor dit doel verwerken.

9.2 CONTACTMOGELIJKHEDEN

Als u vragen hebt over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonlijke gegevens, informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens evenals intrekking van verleende toestemming of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons impressum.


Privacybeleid [https://legal.trustedshops.com/produkte/rechtstexter] gemaakt met de juridische teksteditor Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com] in samenwerking met FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com].